Επικοινωνία με Συμμετέχοντες

Επικοινωνία με Συμμετέχοντες (Reminder Email)

Οι παρακάτω οδηγίες δεν αφορούν την επαναποστολή των προσκλήσεων RSVP. Αν θέλετε να κάνετε επαναποστολή προσκλήσεων RSVP σε όσους δεν έχουν απαντήσει πηγαίνετε στην επιλογή Διαχείριση > Επαναποστολή RSVPs. Δείτε σχετικές οδηγίες εδώ: Οδηγίες Αποστολής και Διαχείρισης RSVP.

Διαμόρφωση Email Επικοινωνίας

  1. Πηγαίνετε στο Εκδήλωση > Παραμετροποίηση > Πρότυπα.
  2. Στο Κύρια, επιλέξτε Email Επικοινωνίας.
  3. Επεξεργαστείτε το, πατώντας στο εικονίδιο  στα δεξιά.
  4. Τροποποιήστε το Θέμα και το Περιεχόμενο του προτύπου email.
  5. Πατήστε Αποθήκευση.
Τα πεδία μέσα στις αγκύλες {{...}} "τραβάνε" αυτομάτως πληροφορίες που υπάρχουν στην εκδήλωση,
Για Παράδειγμα:
  1. {{event_name}} εφαρμόζει αυτόματα την ονομασία της εκδήλωσης.
  2. {{salutation}} {{first_name}} {{last_name}} εφαρμόζει αυτόματα την προσφώνηση, το όνομα και το επώνυμο του προσκεκλημένου που θα λάβει το email.

Αποστολή Εmail Επικοινωνίας

Μεμονωμένη Αποστολή

  1. Πηγαίνετε στο  Διαχείριση > Εγγραφές.
  2. Αναζητήστε τον συμμετέχοντα που επιθυμείτε.
  3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο , μπροστά από το ονοματεπώνυμό του και επιλέξτε Επικοινωνία.
  4. Επιλέξτε το πρότυπο email που επιθυμείτε.
  5. Επιλέξτε τον τρόπο αποστολής (email / SMS), καθώς και αν επιθυμείτε να επισυναφθεί στο email το εισιτήριο.
  6. Επιλέξτε το Προεπισκόπηση, για να κάνετε έλεγχο.
  7. Κάντε κλικ στο Αποστολή.

Μαζική Αποστολή

  1. Πηγαίνετε στο Διαχείριση >  Επικοινωνία με συμμετέχοντες.
  2. Επιλέξτε Παραλήπτες. (Σε περίπτωση που θέλετε να στείλετε υπενθύμιση πληρωμής, επιλέξτε Αποστολή στους υπευθύνους κράτησης, ώστε μόνο αυτοί να λάβουν την υπενθύμιση για πληρωμή)
  3. Επιλέξτε Τύπο Εισιτηρίων.
  4. Επιλέξτε Τρόπο Αποστολής.
  5. Επιλέξτε το Πρότυπο Email.
  6. Αν επιθυμείτε να επισυνάψετε το δελτίο εισόδου, ενεργοποιείστε το Επισύναψη εισιτηρίων.
  7. Πατήστε Προεπισκόπηση για έλεγχο.
  8. Δείτε αν όλα τα στοιχεία είναι σωστά και πατήστε Αποστολή.