Δυνατότητα ακύρωσης εισητηρίων

Δυνατότητα ακύρωσης εισιτηρίων

Μπορείτε να επιτρέψετε στους συμμετέχοντες να ακυρώσουν οι ίδιοι την εγγραφή τους, εφόσον αυτή είναι δωρεάν.
Μπορούν να ακυρώσουν όλα τα εισιτήρια μιας κράτησης κάνοντας κλικ στην επιλογή "Ακύρωση Κράτησης" στο email επιβεβαίωσης εγγραφής.
Εναλλακτικά, μπορούν να ακυρώσουν ένα συγκεκριμένο εισιτήριο κάνοντας κλικ στο "Ακύρωση εισιτηρίου" στο ηλεκτρονικό εισιτήριο.

Για να επιτρέψετε στους αγοραστές εισιτηρίων να ακυρώσουν τις παραγγελίες τους και τα εισιτήριά τους, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
  1. Από το Εκδήλωση > Ρυθμίσεις > Εκδήλωση, επιλέξτε "Να επιτρέπεται στον χρήστη να ακυρώνει παραγγελίες και εισιτήρια"
  2. Από το Εκδήλωση > Παραμετροποίηση > Πρότυπα > επεξεργαστείτε το μήνυμα "Επιβεβαίωση εγγραφής", εισάγετε το δυναμικό πεδίο "Cancel Order" (επιλέξτε το από το κουμπί "Insert Dynamic Text" στον editor)
  3. Από το Εκδήλωση > Παραμετροποίηση > Εισιτήρια> εισάγετε το δυναμικό πεδίο "Cancel Ticket" (επιλέξτε το από το κουμπί "Insert Dynamic Text" στον editor)


    • Related Articles

    • Τύποι Εισιτηρίων

      Για να προσαρμόσετε τους τύπους εισιτηρίων/εγγραφής της εκδήλωσής σας, επιλέξετε Εκδήλωση > Επεξεργασία > Τύποι Εισιτηρίων. Θα παρατηρήσετε πως έχει ήδη δημιουργηθεί ένας τύπος εισιτηρίου/εγγραφής με ονομασία "Συμμετοχή" με μηδενικό κόστος. Μπορείτε ...
    • Φόρμες Εισιτηρίων

      Σε περίπτωση που έχετε ορίσει να μπορεί κάποιος που κάνει εγγραφή να επιλέγει πάνω από 1 συμμετοχές/εισιτήρια και θέλετε να καταχωρούνται τα στοιχεία όλων των συμμετεχόντων, τότε θα πρέπει να προσθέσετε τα σχετικά πεδία στις Φόρμες Εισιτηρίων. Για να ...
    • Πώς στέλνω τα εισιτήρια;

      Αν έχετε ρυθμίσει τα εισιτήρια να μην στέλνονται αυτόματα και θέλετε κάποια στιγμή να τα στείλετε εσείς, ή αν θέλετε να κάνετε μια επαναποστολή των εισιτηρίων: Αποστολή σε 1 κράτηση Για να στείλετε τα εισιτήρια μιας κράτησης, πηγαίνετε στο Διαχείριση ...
    • Σύνδεσμοι για απ'ευθείας αγορές εισιτηρίων

      Πώς θα βάλω στο website μου συνδέσμους που οδηγούν στην αγορά συγκεκριμένου τύπου εισιτηρίου; Σύνδεσμος για αγορά ενός εισιτηρίου ενός τύπου Για να βάλετε στο website σας συνδέσμους που οδηγούν στην αγορά συγκεκριμένου τύπου εισιτηρίου: Πηγαίνετε στο ...
    • Επικοινωνία με συμμετέχοντες και αποστολή email υπενθύμισης (Reminder email)

      Οι παρακάτω οδηγίες δεν αφορούν την επαναποστολή των προσκλήσεων RSVP. Αν θέλετε να κάνετε επαναποστολή προσκλήσεων RSVP σε όσους δεν έχουν απαντήσει πηγαίνετε στην επιλογή Προσκλήσεις > Επαναποστολή RSVPs. Α. Διαμόρφωση reminder email Πηγαίνετε ...